コンサルの議事録はAI任せではダメ？——求められるのは「書く力」より「考える力」

はじめに

こんにちは。講師の岡です。

最近では、AIを使って会議の文字起こしから議事録の作成まで、自動で行えるようになりました。
会議の内容を記録するだけなら、わざわざ人が時間をかける必要はないと感じる方もいるでしょう。

しかし、コンサルタントの議事録は、単なる会話の記録ではありません。
議論の本質を捉え、課題や決定事項を整理し、次のアクションにつなげることが求められます。

AIが議事録を作れる時代だからこそ、
コンサルタント自身が議論を理解し、考えることの重要性はむしろ高まっています。
今回は、コンサルタントにとって議事録が重要な理由と、実務で求められる力を解説します。

AIが作る議事録と、コンサルタントが作る議事録の違い

例えば、クライアントとの会議で「売上が伸び悩んでいる」という課題について議論したとします。

AIは、会議での発言を要約し、「売上改善に向けて、今後施策を検討する」といった議事録を作成できます。
しかし、それだけでは何が問題で、次に何をすべきなのかが明確ではありません。

コンサルタントには、議論を踏まえて課題を整理し、
「新規顧客の獲得不足と既存顧客の購入頻度低下を仮説として設定し、顧客別の売上データから要因を特定する」
といった形で、具体的な対応につなげることが求められます。

また、会議で出た意見が、確定した事実なのか、個人の仮説なのか、関係者間で合意された決定事項なのかを
見極めることも重要です。

つまり、重要なのは発言を記録することではなく、
議論から何を読み取り、何を次の行動につなげるかという点です。
AIが作成した議事録をそのまま使うのではなく、内容の妥当性や論点の抜け漏れを確認する力が必要になります。

議事録の作成で、コンサルタントとしての実力が見える

議事録の作成には、コンサルタントに必要なさまざまな能力が表れます。

　・論点整理力： 会議の目的に沿って、重要な情報を見極める力
　・構造化思考力： 複雑な議論を整理し、課題と原因の関係を明確にする力
　・仮説思考力： 発言の背景にある問題を捉え、次に検証すべきことを考える力
　・文章化能力： 議論の内容を簡潔かつ正確に伝える力

例えば、会議で「引き続き検討する」と決まった場合、
そのまま議事録に記載するだけでは、次に何をすべきかが曖昧なままです。
何を検証する必要があるのか、誰が対応するのか、いつまでに実施するのかを明確にすることで、
議論を実際の行動につなげられます。

こうした能力は議事録だけでなく、分析資料や提案書の作成、クライアントへの報告など、
コンサルタントのあらゆる業務に共通します。

AIを使いこなすためにも、思考力が必要

AIを活用すれば、文字起こしや要約にかかる時間を削減できます。
しかし、出力された内容が正しいか、重要な論点が抜けていないかを判断できなければ、質の高い成果物にはなりません。

また、会議の目的やプロジェクト全体の状況を理解していなければ、AIに適切な指示を出すことも難しくなります。
AIに任せる部分と、自分自身で考え、判断すべき部分を見極めることが重要です。

AIに任せられる作業は任せる。そのうえで、人間にしかできない思考や判断に価値を発揮する。
これからのコンサルタントには、AIを使うスキルだけでなく、
AIの出力を評価し、実務で活用できる形に仕上げる力が求められます。

おわりに

コンサルティングファームへの転職を目指す方は、ケース面接やフェルミ推定の対策に力を入れることが多いでしょう。
もちろん、選考対策は重要です。
しかし、入社後に活躍するためには、論理的に考える力だけでなく、議論を整理し、
相手に伝わる形でアウトプットする力も欠かせません。

Biz Academyでは、事業会社からコンサルティングファームへの転職を目指す方に向けて、
論理的思考力をはじめ、コンサルタントに求められるスキルの習得を支援しています。

内定獲得だけでなく、入社後に活躍できる力を身につけたい方は、ぜひ実務を見据えた準備を始めてみてください。